Stand: 22.08.2011

Wie wird versandt?

Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Post oder i.d.R. Paketdienst (insbesondere, aber nicht ausschliesslich DHL) verschickt. Bei grösseren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.

Die Lieferzeit?

Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich. Die Lieferzeit beträgt bei Verfügbarkeit der Ware i.d.R. 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.

Die Lieferzeit nach Österreich beträgt bei Verfügbarkeit der Ware i.d.R. 1 bis 4 Werktage.

Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein oder die Lieferzeit aus anderen Gründen länger sein, werden Sie umgehend informiert.

Versandkosten?

Artikel werden ab einem Bestellwert von 80,00 EUR innerhalb Deutschlands porto- und verpackungsfrei geliefert. Bis 79,99 EUR Bestellwert wird eine Portopauschale von 5,00 EUR berechnet. Die Versandkosten sind Preise je Paket bis maximal 20 kg. Gebühren für sperrige oder schwere Sendungen siehe Artikelbeschreibung oder unten.

Für den Service Nachnahme (per DHL) fallen zusätzlich 7,90 Euro an. Davon entfallen 2 Euro auf von DHL einbehaltenes Übermittlungsentgelt.

Nach Österreich fallen Versandkosten von 14 Euro an. Ausnahmen insbesondere bei sperrigen und schweren Gütern möglich.

Sperrige oder schwere Artikel?

Sollte ein Standard-Paketversand z.B. aufgrund des Gewichts oder Volumens nicht mehr möglich sein, werden wir sie benachrichtigen und die anfallenden Versandkosten mitteilen.

Versandkosten von Wettkampf-Tischtennistischen betragen i.d.R. 50 Euro pro Tisch, sie fallen jedoch nicht bei allen Marken an. Die Kosten können insbesondere bei Freizeit-Tischtennisstischen geringer ausfallen. Sie können gerne vorab unverbindlich anfragen. Tische von Sponeta und Imperial sind bei uns versandkostenfrei.

Wohin wird versendet?

Wir liefern nach Deutschland.

Ebenfalls liefern wir an Privatpersonen innerhalb folgender Länder: Österreich.

Zahlungsmöglichkeiten?

(siehe auch AGBen § 3)
Zahlungen erfolgen im Fernabsatz grundsätzlich per Vorauskasse oder Nachnahme, ansonsten bar.
Es besteht auch die Möglichkeit der Zahlung per Bankeinzug oder Rechnung. Wir behalten uns vor, diese Zahlungsweisen im Einzelfall abzulehnen, inbesondere bei Erstbestellung/Neukunden, Anhaltspunkten für unzureichende Bonität sowie Bestellungen ab 100 EUR. Ebenfalls besteht im Fernabsatz die Möglichkeit zur Zahlung über PayPal, die wir erst ab einem Rechnungsbetrag von 50 EUR akzeptieren.
Rechnungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und Zugang der Rechnung fällig. Der Bankeinzug erfolgt ca. 5 Werktage nach Versand der Ware und Rechnung. Skonti oder sonstige Abzüge sind nur zulässig, wenn dies schriftlich vereinbart wurde. Der Kunde kommt spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und ohne, dass es einer gesonderten Mahnung bedarf, mit der Zahlung in Verzug.

Mindestbestellwert?

Einen Mindestbestellwert gibt es bei uns nicht. Ab 80,00 Euro entfallen die Versandkosten für ein Standard-Paket bis 20 kg im Inland.

Rücksendungen

Sollten Sie Ware zurücksenden wollen (z.B. Transportschaden), informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon über festegestellte Transportschäden, um die weitere Vorgehensweise abzusprechen.

Unfrei gesendete Rücksendungen werden von uns ohne vorhergehende Absprache zwar angenommen, wir berechnen Ihnen jedoch das erhöhtes Porto im Vergleich zum Standard-Versand.
Wenn Sie etwas umtauschen oder zurücksenden möchten, werden Sie im berechtigten Fall natürlich Ihre Portokosten erstattet bekommen. Es besteht nach Rücksprache auch die Möglichkeit, eine Paketmarke zugesendet zu bekommen.

In allen Preisen ist nach der Kleinunternehmerregelung (§19 Abs.1 UStG) keine Steuer enthalten. Die Preise sind Endpreise zzgl. Verpackung und Versand.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.